Kullanım Koşulları

1. Kabul

HEALIV24 uygulamasını indirerek veya kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayınız.

Uygulayan: IFM Teknoloji Anonim Şirketi ("HEALIV24")
İletişim: destek@healiv24.com

2. Uygulama Nedir?

HEALIV24; diyetisyenler ile danışanları arasındaki beslenme takibini dijitalleştiren bir platformdur. Uygulama aracılığıyla:

• Beslenme günlüğü tutabilir, yemek fotoğrafı çekebilirsiniz
• Su, uyku ve sindirim takibi yapabilirsiniz
• Diyetisyeninizin yapay zeka asistanıyla (Liv AI) 7/24 iletişim kurabilirsiniz
• İlerleme raporlarınızı görüntüleyebilirsiniz

Uygulama bir tıbbi cihaz değildir. Tıbbi teşhis koymaz, tedavi önermez, ilaç tavsiyesinde bulunmaz. Sağlık konusundaki kararlarınız için her zaman bir sağlık profesyoneline danışın.

3. Kimler Kullanabilir?

Bu uygulamayı kullanabilmek için:

• 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir
• Geçerli bir diyetisyen tarafından platforma davet edilmiş olmanız gerekir
• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak hareket etmeniz gerekir

4. Hesabınız

Hesabınız diyetisyeniniz tarafından oluşturulur ve size bir davet bağlantısı gönderilir. Hesap bilgilerinizin (şifre, giriş) gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızı başkasıyla paylaşmayın.

Hesabınız kişiseldir ve devredilemez.

5. Uygulamayı Nasıl Kullanmalısınız?

Uygulamayı kullanırken şunlara uymayı kabul edersiniz:

• Yalnızca kendi beslenme ve sağlık verilerinizi girme
• Başkasının verisini sisteme yüklememe
• Yanıltıcı, yanlış veya zararlı içerik paylaşmama
• Uygulamaya zarar verecek teknik müdahalede bulunmama (güvenlik açığı arama, otomatik bot vb.)
• Uygulamayı ticari amaçla veya başkası adına kullanmama

6. Sağlık Verileriniz ve Sorumluluk

Uygulamaya girdiğiniz veriler (yemek kayıtları, vücut ölçüleri, fotoğraflar vb.) diyetisyeninizin takibine sunulur. Bu verilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.

Yapay zeka asistanı (Liv AI)diyetisyeninizin protokolüne göre çalışır ve genel beslenme bilgisi sunar. Asistan yanıtları tıbbi tavsiye niteliği taşımaz; acil bir sağlık durumunda derhal bir doktora veya 112'ye başvurun.

HEALIV24, uygulamaya girdiğiniz verilerin doğruluğuna veya sağlık sonuçlarına ilişkin herhangi bir garanti vermez.

7. Gizlilik

Verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkındaki ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı okuyun.

8. Fikri Mülkiyet

Uygulama, içerik ve teknoloji IFM Teknoloji A.Ş.'ye aittir. Size yalnızca kişisel kullanım için sınırlı lisans tanınır. Uygulamayı kopyalamak, değiştirmek veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

9. Hizmetin Sürekliliği

HEALIV24, uygulamayı yüksek erişilebilirlik hedefiyle çalıştırır. Ancak planlı bakım, teknik arıza veya mücbir sebep (doğal afet, siber saldırı vb.) nedeniyle hizmette kesinti yaşanabilir.

Uygulama internet bağlantısı gerektirir; bağlantı sorunlarından kaynaklanan aksaklıklardan HEALIV24 sorumlu tutulamaz.

10. Hesap Kapatma

Hesabınızı kapatmak ve verilerinizin silinmesini talep etmek için:

• Uygulama içi Ayarlar → Hesabımı Sil seçeneğini kullanın
• veya kvkk@healiv24.com adresine yazın

Diyetisyeninizin aboneliği sona erdiğinde hesabınız otomatik olarak askıya alınır; verileriniz 60 gün sonra kalıcı olarak silinir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde HEALIV24; dolaylı zarar, itibar kaybı veya sağlık kararlarından kaynaklanan zararlar için sorumlu tutulamaz.

12. Değişiklikler

Bu koşullar güncellendiğinde uygulama içi bildirim veya e-posta ile önceden haberdar edilirsiniz. Güncelleme sonrası uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türk Hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemelerinde çözüme kavuşturulur.

14. İletişim

E-posta: destek@healiv24.com
Web: www.healiv24.com